Reklamace, zaslání zboží zpět a vrácení peněz

V případě, že obdržíte zboží, které je poškozené, vadné nebo neodpovídá vašim očekáváním, máte právo uplatnit reklamaci. Reklamace se vztahuje na všechny produkty zakoupené v našem e-shopu www.bullover.cz, včetně potisknutých triček, hrnků a dalších personalizovaných předmětů.

Postup pro vrácení zboží:

Pokud si přejete zboží vrátit, postupujte prosím následovně:

1. Zabalte zboží: Pečlivě zabalte zboží zpět do původního obalu nebo jiného vhodného obalu, aby během přepravy nedošlo k poškození.

2. Přiložte fakturu nebo objednávkový list: Přidejte do balíku kopii faktury nebo objednávkového listu pro snadnější identifikaci objednávky.

3. Vyplňte formulář pro vrácení: Přiložte vyplněný formulář pro vrácení (pokud jste jej obdrželi), nebo nám do e-mailu info@bullover.cz zašlete informace o objednávce a důvod vrácení.

4. Zašlete balíček ve lhůtě do 30ti dnů na naši adresu:

   Jiří Marek (bullover.cz)
   Trnava 99
   Trnava u Zlína, 76318
   Česká Republika

5. Doprava a náklady: Náklady na zpětnou dopravu hradí kupující, pokud nebylo předem dohodnuto jinak.

6. Přijetí vráceného zboží: Po obdržení a zkontrolování zboží vás budeme informovat o dalším postupu (výměna, vrácení peněz apod.) Vrácení peněz probíhá do 3 dnů po obdržení zboží..

Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás na e-mailu info@bullover.cz nebo na telefonním čísle +420 605928767.